Conheça a Instrutora, Fernanda Zannoni

Especialista em gestão, marketing e pessoas, atua nacionalmente como instrutora, palestrante e consultora de empresas de serviços. É docente em cursos de pós graduação de gestão para empresas de eventos na UNISINOS e SENAC/RS.

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Acesse também vídeos gratuitos de gestão da instrutora Fernanda Zannoni:
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WORKSHOP COMO GERENCIAR EMPRESAS DE EVENTOS E TURISMOS LUCRATIVAS

Objetivo
Capacitar e oferecer aos participantes ferramentas práticas de imediata aplicação, que permitam aos mesmos planejar, organizar e gerenciar com sucesso empresas de eventos e turismo.
 
Público-alvo
- Profissionais dos segmentos de turismo, cultura, administração de empresas, comunicação, relações públicas, publicidade, marketing, economia, dentre outras;
- Diretores e Técnicos de ONGs;
- Dirigentes de Empresas, Gerentes, Secretários Executivos, Assistentes, Recepcionistas, Profissionais Liberais e Estudantes.
 
Conteúdo
Como gerenciar o seu negócio de forma lucrativa: noções de planejamento estratégico, mapa de controle financeiro, marketing, processos e pessoas aplicados à realidade das empresas de eventos e turismo.
Dinâmica de aprendizagem: exposição dialogada, apresentação de vídeos, exercícios práticos e ferramentas dos conteúdos ministrados.

 

Detalhamento dos tópicos
- Como e por que abrir uma empresa?
- Quais os requisitos de sucessos para o seu negócio?
- Planejamento estratégico na prática: importância e ferramentas;
- Por que serviços são diferentes?
- Os segredos da lucratividade: monte um mapa de controle do seu negócio;
- Você sabe calcular quanto custa atender o cliente?
- Teoria das restrições: identifique e elimine os ralos de desperdício do seu negócio;
- Gestão de pessoas e processos;
- Ferramentas de marketing para empresas de serviços

 
Data: 23/05/2013
Carga Horária: 08 horas, das 9hs as 13, e das 14hs as 18hs.
Local: FAURGS - GRAMADO


INVESTIMENTO ATÉ 30/04/2013  
   
QUANTIDADE DE INSCRIÇÕES PAGAMENTO DESCONTO INVESTIMENTO POR PESSOA
1 inscrição parcelado  3 x de R$ 120,00
1 inscrição à vista 20% R$ 288,00
   
INVESTIMENTO APÓS 30/04/2013  


QUANTIDADE DE INSCRIÇÕES PAGAMENTO DESCONTO INVESTIMENTO POR PESSOA
1 inscrição parcelado  2 x de R$ 180,00
1 inscrição à vista 10% R$ 324,00
2 inscrições parcelado 10% 2 x R$ 162,00
2 inscrições à vista 15% R$ 306,00
3 inscrições parcelado 15% 2 x R$ 153,00
3 inscrições à vista 20% R$ 288,00